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르노코리아, 가상공간서도 실제 같은 모빌리티 경험…MZ세대 잡는다

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작성자 황송남규 작성일22-08-30 17:09 조회43회 댓글0건

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르노코리아, 알타바그룹과 협약가을 'XM3 하이브리드' 출시 맞춰'디지털 고객 여정' 프로젝트 시작



르노코리아자동차는 최근 알타바그룹과 업무협약(MOU)을 맺고 '디지털 고객 여정' 개발 작업에 협력하기로 했다. 르노코리아 제공르노코리아자동차는 운전자들이 차량과 함께 디지털 경험을 극대화할 수 있는 차세대 서비스 개발에 주력하고 있다. 이 회사는 최근 알타바그룹과 업무협약(MOU)을 맺고 ‘디지털 고객 여정’ 개발 작업에 협력하기로 했다. 메타버스 플랫폼·NFT 아이템 서비스 기업인 알타바는 현실 세계의 브랜드를 가상공간에서도 고객들이 체험할 수 있도록 해준다. 다양한 하이엔드 패션 브랜드와의 협업 경험이 알바타의 장점으로 꼽힌다.르노코리아는 이번 업무협약을 시작으로 고객의 디지털 경험과 실제 모빌리티 경험을 연계하는 새로운 가상 공간을 구축해 나갈 방침이다. 특히 디지털 환경에 익숙한 MZ세대 고객을 대상으로 다양한 마케팅 활동을 펼치며 새로운 잠재 고객층도 확보해 나간다는 구상이다.르노코리아는 이 같은 디지털 여정의 첫 프로젝트를 올가을 ‘XM3 E-TECH 하이브리드’ 출시 시점에 맞춰 선보일 계획이다. 이 차량은 르노그룹 F1 머신에서 운영 중인 하이브리드 기술 노하우를 접목해 개발한다.스테판 드블레즈 르노코리아 사장은 “고객들이 타사에서는 경험할 수 없는 르노코리아만의 모빌리티 디지털 경험을 다양하게 누릴 수 있도록 파트너십을 지속해서 확대해나갈 예정”이라고 말했다.차량 간편결제 시스템도 강화하고 있다. 최근 차량 내에서 주문과 결제는 물론 상품 수령까지 가능한 간편결제 시스템 ‘인카페이먼트’ 가맹점에 국내 최대 패스트푸드 브랜드 롯데리아를 추가했다. 앞으로 르노코리아 고객들은 총 82개의 롯데리아 인기 메뉴를 차 안에서 주문하고 전달받을 수 있다. 특히 매장 방문 전에 주문을 마치고 전용 픽업 존에서 음식을 전달받을 수 있도록 해 매장 대기 시간을 크게 줄였다.르노코리아 인카페이먼트 간편결제 시ㄹ스템은 XM3, SM6, 캡처, 조에 등 이지커넥트 시스템이 장착된 차량에서 이용할 수 있다. 고객은 가맹 편의점, 주유소, 카페, 식당 등의 상품을 차량 내비게이션 화면에서 모빌리티 커머스 플랫폼 오윈(Owin) 앱을 통해 주문할 수 있다.르노코리아는 ‘드라이브 스루’ 수요가 많은 인기 프렌차이즈 브랜드와 고객이 추천한 인기 맛집 등을 대상으로 꾸준하게 인카페이먼트 가맹점을 확대하고 있다. 고객들의 이용률도 계속 증가하는 추세다. 인카페이먼트 등록 차량 대비 누적 사용률은 지난해 9월 13%에서 올해 5월 57%로 높아졌다.김태준 르노코리아 영업마케팅본부장은 “소비자와 가맹점 모두가 만족할 수 있는 새로운 드라이브 픽업 서비스 생태계를 지속해서 확장해 가겠다”고 말했다.
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[서울=뉴시스] 전진환 기자 = 이재명 더불어민주당 신임 당대표가 30일 오전 서울 여의도 국회에서 이진복 대통령실 정무수석을 접견, 인사말을 하고 있다. 2022.08.30. amin2@newsis.com[서울=뉴시스] 김승민 기자 = 국민의힘은 30일 이재명 더불어민주당 대표의 '영수회담' 제안에 대해 "민주당 새 지도부는 첫 회의에서 경제위기 극복과 대한민국 미래를 위해 분골쇄신하겠다는 결의 대신 대통령 부인과 윤석열 정부에 대한 협박만 늘어놓으며 정쟁의 불씨를 당겼다"며 "이 대표의 영수회담 제안에 과연 민생을 위해 정부여당과 협치하겠다는 진정성이 담겨 있는지 의심스럽다"고 비판했다.박형수 국민의힘 원내대변인은 이날 논평을 통해 "민주당 이재명 지도부가 첫 일성으로 김건희 여사의 특검과 이상민 행정안전부 장관, 한동훈 법무부 장관에 대한 탄핵을 주장했다. 민주당 새 지도부의 첫 일성은 국민이 기대하던 것과 거리가 멀었다"며 이같이 전했다.박 원내대변인은 이어 "민주당이 주장하는 김 여사 관련 의혹들은 문재인 정부 때 이미 수사가 시작돼 진행 중인 사안들인 바, 이에 대해 특검을 하자는 것은 그 자체로 대통령 부인에 대한 공격이자 비방이며 정쟁"이라며 "민주당 새 지도부마저 다수 의석을 무기로 상생과 협치가 아닌 독단과 전횡을 일삼는다면 국민은 좌절할 것"이라고 했다.그러면서 "민주당 새 지도부가 정부여당과의 협치를 통해 현재의 민생 위기를 극복하고 국민에게 희망을 줄 수 있기를 진심으로 희망한다"고 덧붙였다.이재명 대표는 29일 주재한 첫 최고위원회의에서 "물가, 환율, 또 금리 등등을 포함한 이 어려운 경제 현실, 민생의 위기 앞에서 우리 민생의 후퇴를 막고 민생의 개선을 위해서 총력을 다하겠다"며 "이를 위해서 윤석열 대통령에게 다시 한 번 공식적으로 영수회담을 요청드린다"고 밝혔다.이에 대통령실은 윤 대통령이 이 대표 축하 전화에서 "당이 안정되면 가까운 시일 내에 여야 당대표님들과 좋은 자리 만들어 모시겠다"고 했다고 전했는데, 사실상 1대1 단독 회담보다는 여야 지도부를 포괄하는 회동 쪽에 무게를 실은 것으로 보인다.